Identifier les motifs de non règlements

Il est important de comprendre que CAP-TEL n’est pas une société de recouvrement mais bien une structure qui apporte un soutien logistique à votre service comptabilité clients.
De ce fait, nous ne facturons aucune commission sur les montants concernés.

Notre intervention

Une facture n’est pas régularisée. Vous envoyez une lettre de relance puis une deuxième voire une troisième. Sans retour, vous expédiez une Mise En Demeure en lettre recommandée avec accusé de réception.

Au-delà des coûts d’affranchissement de plus en plus importants :

  • Avez-vous appelé directement la comptabilité fournisseur de votre client ?
  • Vous n’avez pas le temps ?
  • Vous n’arrivez pas à les joindre ?
Nous le faisons pour vous et en votre nom. Le principe est simple.

Aujourd’hui, tout responsable financier sait exactement combien de factures sont dues, quel montant ces factures représentent.
Cependant aucun ne peut connaître de manière exhaustive « pourquoi la facture n’est pas réglée » (Litige commercial, litige technique, problème documentaire…).
La relance de facture par téléphone est actuellement le seul moyen d’identifier les motifs de non règlement.

CAP-TEL vous propose d’intervenir avant l’envoi d’une mise en demeure et cette intervention coûte bien moins chère qu’une lettre recommandée.

Notre solution pour chacune de vos factures

  1. Appeler en votre nom la totalité des comptabilités fournisseurs qui vous doivent un règlement
  2. Valider la bonne réception et l’enregistrement de la facture
  3. Valider la date et le mode de règlement prévu
  4. Identifier les motifs de non-règlements
  5. Mettre à jour vos comptes clients (adresses mails, interlocuteurs...)

Nos résultats

  1. Vous accélérez vos règlements et donc vous améliorez votre trésorerie
  2. Vous gardez une excellente relation commerciale avec votre client
  3. Vous identifiez exactement quand, comment et quels montants vont être réglés
  4. Vous savez précisément pourquoi vos factures risquent de ne pas être réglées

Nous ne facturons aucun pourcentage sur les sommes réglées grâce à notre action.